آشنایی و معرفی نرم افزار غربالگری سهام

وقتی افرادی که به آنها اهمیت می دهند به شما می گویند که در حال گذر از کار دشوار هستند ، چگونه پاسخ می دهید؟

آیا این پاسخ ها آشنا به نظر می رسند؟

"سلام ، اشکالی نداردتشویق. "

"این فقط 10 ٪ ارزش دارد ، شما خوب خواهید بود."

"او به هر حال برای شما خوب نیست - فقط ، مانند ، حرکت کنید."

بعضی اوقات ، با وجود بهترین تلاش های ما برای ارائه سخنان آرامش بخش ، آنچه می گوییم می تواند به جای آن فرد را بدتر کند. نتیجه: یک رکود ، یک خرخر ، یک شانه شانه. از خودمان می پرسیم ، "آیا من چیزی گفتم. اشتباه؟"

مسئله این است: شاید همه چیز خوب نباشد ، و مدت طولانی نخواهد بود. شاید این مربوط به این علامت نباشد ، بلکه عوارض سنگین بر ارزش خود است. شاید راحت تر فکر کردن در مورد سابق (یا کسی که شما را ارواح کرده است) از فراموش کردن.

برای کمک به دیگران که احساس شنیدن و تنهایی کمتر می کنند ، می توانیم کلماتی را انتخاب کنیم که آنچه را که تجربه می کنند را تأیید کنند ، نه اینکه نسبت به احساساتشان براق شوند. این هنگام دانستن تفاوت بین پاسخ های دلسوز و همدلی می تواند کمک کند.

تمایز بین همدردی و همدلی

فرهنگ لغت انگلیسی آکسفورد همدلی را "احساس ترحم و غم و اندوه برای بدبختی شخص دیگری" و همدلی به عنوان "توانایی درک و به اشتراک گذاری احساسات شخص دیگری" تعریف می کند.

من قبلاً فکر می کردم که این اصطلاحات قابل تعویض است ، تا اینکه من معرفی شدم ، در سخنرانی انگلیسی که در اولین دوره خود در UBC گرفتم ، به این ویدیو در مورد همدلی ، که در کمتر از 3 دقیقه به خانه تمایز را به خانه برد.

همانطور که محقق برنا براون خاطرنشان می کند ، در حالی که "ارتباط همدلی باعث ایجاد ارتباط می شود ، همدلی قطع ارتباط را به وجود می آورد."همدلی به معنای احساس با دیگران و به دست آوردن دیدگاه آنها است - بدون آنکه همدردی انجام دهد ، "پوشش نقره ای" مشکل را انجام می دهد.

همراه با تماشای ویدیوی براون ، من مقالات مربوط به همدلی برای کلاس را خواندم (مانند این یکی) و یاد گرفتم که نحوه انجام مکالمات را تغییر دهم.

اگرچه من از متخصص بودن دور هستم ، اما ارزش آنچه را که آموخته ام (و هنوز هم یاد می گیرم) در مورد همدردی و همدلی می بینم ، و در مورد اینکه چه بگویم (و نمی گویم) به دوستی که صدمه دیده است ، می بینم.

5 نوع پاسخ دلسوز برای جلوگیری از

در اینجا چه چیزی باید از گفتن خودداری کنید وقتی کسی با شما مشکل را به اشتراک گذاشته است.

1. انحراف

"هومپاره کردن. این ، مانند ، بمکد. اوه آره ، دیشب بازی را تماشا کردی؟ "

وقتی کسی چیزی دردناک به اشتراک می گذارد ، طبیعی است که احساس ناراحتی کنید و بخواهید موضوع را تغییر دهید.

اما این نوع پاسخ در واقع می تواند شخص دیگری را احساس صدمه کند و فکر کند که شما واقعاً اهمیتی نمی دهید.

2. کاهش

"حداقل شما 51 ٪ دارید. و سلام ، من شنیدم که کسی مانند 20 ٪ است. شما در مقایسه خیلی خوب عمل کردید! "

شاید غریزه شما این باشد که پوشش نقره ای را در یک شرایط چالش برانگیز پیدا کنید یا وضعیت دوست خود را با افراد در یک مکان بدتر مقایسه کنید.

با این حال ، با شروع اظهارات با "حداقل" یا مقایسه با شرایط افراد دیگر ، در واقع می تواند افرادی را که احساس راحتی می کنید احساس کنند ، احساس می کنند که حق ندارند روشی را که انجام می دهند احساس کنند.

3. برکناری

"آرام باش. شما در حال سرنگونی آن هستید. "

هنگامی که افراد دیگر چیزی را که احساس می کنید "یک کار بزرگ" به اشتراک نمی گذارند ، به طور خودکار فکر می کنید که آنها از چیزهایی که ارزش وقت خود را ندارند و تلاش می کنند تا به آنها چشم انداز می دهند.

هرچند که کاملاً خوب باشد ، چنین پاسخی می تواند به نظر برسد که به نظر برسد ، گویا شما به آنچه شخص دیگر تجربه می کند اهمیتی نمی دهید.

4. سؤال جهت گیری

"خوب ، درست است؟منظورم این است که یک ماه استالان حال شما بهتر است؟ "

شاید تمایل به پرسیدن سوالاتی مانند موارد بالا دارید، زیرا امیدوارید آنچه که شخص در حال گذراندن آن است به پایان رسیده باشد.

اگرچه این سؤالات می توانند بی ضرر به نظر برسند، اما می توانند باعث شوند که فرد احساس کند اکنون قرار است حالش خوب باشد زیرا زمان «به اندازه کافی» گذشته است. زمانی که این ممکن است درست نباشد.

5. پند دادن (ناخواسته) یا حکایات

مشاوره دادن وسوسه انگیز است، به خصوص زمانی که احساس می کنید راه حل عملی وجود دارد که مشکل دوست شما را حل می کند.

اما گاهی اوقات مردم فقط از شما می خواهند که گوش دهید، یا آماده انجام عمل نیستند. از قضاوت کردن و توصیه در مورد کارهایی که طرف مقابل باید یا نباید انجام دهد اجتناب کنید - آنها را (نه خودتان) را به عنوان معیار تعیین کنید.

«منظورم این است که او دوره را نگذراند. اما این بدان معنا نیست که نخواهید کرد. پس نگران نباش، حالت کاملا خوب خواهد شد.»

ارائه داستان هایی با پیامدهای منفی برای آرامش دادن به دیگران چندان مفید نیست. علیرغم توصیه شما مبنی بر «نگران نباشید»، آنها ممکن است احساس کنند که خودشان هم نمی توانند موفق شوند.

5 نوع پاسخ همدلانه که می توانید امتحان کنید

به قول براون، «به ندرت یک پاسخ می تواند چیزی را بهتر کند. آنچه چیزی را بهتر می کند، ارتباط است.»برای ایجاد این ارتباط، اعمال اغلب می توانند بلندتر از کلمات صحبت کنند. یک در آغوش گرفتن، یک وعده غذایی مشترک، یک پیشنهاد برای بردن یک دوست به قرار ملاقاتش.

اما کلمات نیز می توانند مفید باشند، زمانی که با تفکر گفته شوند. در اینجا چند راه حمایتی برای پاسخ دادن به افرادی که چیزهای شخصی و دشواری را با شما به اشتراک می گذارند، آورده شده است.

1. فریاد زدن شجاعت آنها

"از اینکه در این مورد به من اعتماد کردید متشکرم. این برای من معنای زیادی دارد."

شجاعت آنها را در آسیب پذیر بودن تصدیق کنید. قدردانی خود را از اینکه آنها تصمیم گرفتند به شما اعتماد کنند به اشتراک بگذارید و به آنها بگویید که آنچه را که آنها به اشتراک گذاشته اند با اطمینان کامل حفظ خواهید کرد.

2. شفاف سازی

"از آنچه من می شنوم، شما احساس X دارید. درست است؟"

در طول مکالمه، با پرسیدن سوالاتی که بر احساس آنها تمرکز دارد، نشان دهید که به آن گوش می دهید. به قول استادز ترکل، مورخ شفاهی برنده جایزه پولیتزر، «ممتحن نباش، پرسشگر علاقه مند باش».

با تکرار دلایلی که چرا آنها احساس می کنند، می توانید اطمینان حاصل کنید که موقعیت را به درستی درک کرده اید و به آنها اطلاع می دهید که تجربیات آنها شنیده شده است.

3. تقویت شخصیت

"این یک موقعیت دشوار است و من فکر می کنم شما شجاعت و قدرت زیادی را در نحوه مدیریت امور نشان داده اید."

به نقاط قوت شخصیت آنها اشاره کنید، که می تواند به آنها کمک کند تا بفهمند که آنها قدرت غلبه بر آنچه را که می گذرانند - بدون به حداقل رساندن تجربه خود دارند.

4. بیان اینکه به شما اهمیت می دهد

"من برای شما اینجا هستم. فکر می‌کنی چه کاری می‌توانم انجام دهم تا احساس بهتری داشته باشی؟»

به آن‌ها اطمینان دهید که در کنارشان خواهید بود و می‌خواهید کمک کنید – و سپس زمانی که می‌گویید حاضر شوید.

"شما خود را بهتر می شناسید، فکر می کنید در حال حاضر چه چیزی برای شما مفیدتر است؟"

کمک به آنها برای یافتن راه حل با پرسیدن اینکه چه کاری دوست دارند شما انجام دهید مانند توصیه شما نیست. به یاد داشته باشید که با دیگران همانطور رفتار کنید که می خواهند با آنها رفتار شود.

5. چک کردن

"امروز چطوری؟"

حتما چند روز بعد با آنها پیگیری کنید. بر خلاف نوع سؤالی که انتظارات را در مورد احساس آنها بیان می کند، سؤالات باز را دنبال کنید که در عوض به آنها اجازه می دهد به اشتراک بگذارند.

کنجکاو و مراقب باشید

ما اغلب بدون اینکه متوجه باشیم همدلی را تمرین می کنیم. خواندن یک کتاب، تماشای یک فیلم، نشستن در مقابل یک نمایشنامه - ما با شخصیت ها ارتباط برقرار می کنیم و روی آنها سرمایه گذاری می کنیم، حتی اگر زندگی آنها همیشه تخیلی و خیالی باشد و خواهد بود.

از همه ، همدلی به معنای دیدن چیزی از دیدگاه دیگران است - درک چگونگی و چرا یک شخص فکر می کند و احساس می کند. نسبت به اینکه دیگران در اطراف شما احساس می کنند کنجکاو و توجه داشته باشید - و وقتی یک دوست به شما چیزی دشوار می گوید ، پاسخ های همدلی را انتخاب کنید تا نشان دهد که واقعاً اهمیت می دهید و برای گوش دادن در آنجا هستید.

به یاد داشته باشید که کلمات قدرت ایجاد تغییر ، تقویت ارتباط و کمک به دیگران را برای غلبه بر چالش ها دارند و در هر آنچه که با آن روبرو هستند احساس تنهایی می کنند.

اگر نگران بهزیستی یک دوست هستید و احساس می کنید که آنها به پشتیبانی بیشتری از آنچه می توانید ارائه دهید ، به صفحه کمک برای منابع مراجعه کنید.<SPAN> همدلی ، به معنای دیدن چیزی از دیدگاه دیگران است - درک چگونگی و چرا یک شخص فکر می کند و احساس می کند. نسبت به اینکه دیگران در اطراف شما احساس می کنند کنجکاو و توجه داشته باشید - و وقتی یک دوست به شما چیزی دشوار می گوید ، پاسخ های همدلی را انتخاب کنید تا نشان دهد که واقعاً اهمیت می دهید و برای گوش دادن در آنجا هستید.