من می خواهم تجربه خود را در مورد تجربه خود از HotForex (HF) با جامعه فارکس به اشتراک بگذارم. یکی از الزامات اساسی و اساسی برای یک کارگزار فارکس این است که راهی کارآمد و موثر برای مشتری برای سپرده گذاری وجوه و یک تیم پشتیبانی پاسخگو ارائه دهد. هنگامی که چنین الزامات اساسی و اساسی نتوانند برآورده شوند، مشتری با عواقب جدی زیان مالی مواجه خواهد شد که منجر به حل و فصل پیچیده تر می شود. در 3 موقعیت مهم، HF بیش از 1 تا 3 ساعت طول کشید تا سپرده کارت اعتباری را پردازش کند. اگرچه من این 3 حادثه را به مدیر خدمات حساب کاربری و مدیریت گزارش داده ام، اما نه پاسخی وجود دارد و نه توضیح خوبی که چرا اتفاقات مشابه ادامه دارد. یک کارگزار آینده‌نگر و حرفه‌ای تلاش می‌کند تا علت اصلی را بررسی کند، شکاف را برطرف کند و پس از آن به مشتری توضیح دهد. اما برای HF نه. آنها به سادگی این موضوع را نادیده می گیرند و سعی می کنند سرزنش را به دلیل عدم مدیریت موقعیت خود به گردن مشتری بیاندازند. این به خوبی برای HF صحبت نمی کند. و بدتر از آن، پس از اینکه HF بی درنگ تصمیم گرفت سپرده را به روز کند، مشتری باید این سپرده را از کیف پول به حساب معاملاتی منتقل کند. این به این معنی است که مشتریان باید به طور مداوم و به لطف کارکنان پشتیبان HF نظارت کنند که سپرده به کیف پول شما به روز می شود و سپس به سرعت از کیف پول به حساب معاملاتی منتقل می شود. در هر لحظه حیاتی، برقراری ارتباط با کارکنان HF از جمله نماینده چت زنده و مدیر حساب بسیار دشوار است. تجربه من با عامل چت زنده HF به من این تصور را می دهد که آنها مانند یک پستچی یا واسطه بین مشتری و کارکنان پشتیبانی HF هستند. نماینده چت زنده اغلب قادر به حل این موضوع نیست. در عوض، نماینده چت زنده مشتری را به ایمیل پشتیبانی HF یا تیم سپرده ارجاع می دهد. اگرچه به من یک خط مستقیم به مدیر حساب داده می شود، مدیر خدمات حساب دقیقاً به اندازه زمان مورد نیاز HF برای پردازش سپرده طول کشید. تماس با خط مستقیم مدیر خدمات حساب انتخاب نشده است. پیام های ارسال شده به خط مستقیم مدیر خدمات حساب کاربری 1 ساعت بعد پاسخ داده شد. خوشبختانه در آن 3 نوبت به حد توقف نرسید وگرنه پوزیشن های من به اجبار بسته می شود که من بسیار مطمئن هستم که HF جبران نمی کند حتی اگر ثابت شود که تاخیر و تقصیر با آنهاست. این بازخورد صادقانه من است و امیدوارم در ارزیابی شما از HF مفید باشد. متشکرم. پاسخ HFM TienSeng 8 ژوئن 2020
آیا کسی می تواند در مورد حساب سنت FXTM بگوید. آیا آنها واقعی هستند؟آیا آنها می توانند دستکاری کنند؟FXTM Justin saji Abraham 6 ژوئن 2020 پاسخ
سلام!ما می توانیم تأیید کنیم که همیشه با بهترین منافع مشتریان خود عمل می کنیم و به طور مستمر در تلاش برای ارائه بهترین پشتیبانی ممکن هستیم. شرکت در فعالیت تجاری مشتریان دخالت نمی کند و قیمت های دریافتی از تامین کننده نقدینگی خود را دستکاری نمی کند. این برخلاف مقررات و اخلاق شرکتی ما است. لطفاً تمام اطلاعات لازم در مورد حساب سنت را در وب سایت ما در اینجا پیدا کنید https://www. forextime. com/trading-accounts/cent-account FXTM 11 ژوئن 2020
من این بروکر را دوست دارم، اسپرد عالی است و نکته جالب این است که سپرده رایگان کمیسیون برخلاف بروکری که قبلا استفاده می کردم، جایی که مجبور بودم برای سپرده خود پرداخت کنم. چیزی که من نیز دوست دارم، حساب‌های متنوعی است که هر معامله‌گری را با توجه به سطوح معامله‌اش در خود جای می‌دهد. Grand Capital Olwethu 5 ژوئن 2020 پاسخ
به دلیل اهرم ای که Roinvesting به من ارائه می دهد ، سپرده من با قاطعیت بیشتر می شود. من تجارت با این کارگزار را دوست دارم ، زیرا دستاوردهای من بیش از ضرر است. Roinvesting erin 5 ژوئن 2020 پاسخ
سرویس دهی بیش از 3. 5 مشتری از بیش از 190 کشور در بیش از 30 زبان. بیش از 2. 5 میلیارد معاملات بدون نیاز و رد. دسترسی به 1000+ ابزار از 6 کلاس دارایی ، 16 سیستم عامل تجارت کامل ، 4 نوع حساب تجارت ، 25+ روش پرداخت ایمن و خدمات مشتری 24/5.
با این شرکت با مراحل کوچک شروع شد. ابتدا حساب نسخه ی نمایشی را ایجاد کرد و همچنین بارها وبینارها را تماشا کرد و به من کمک می کند تا بازارهای معاملاتی را درک کنم. اکنون من با مدیر حساب خود در تماس هستم و شروع به سرمایه گذاری کردم. من بهتر از آنچه انتظار دارم انجام می دهم. به افراد جدید برای تجارت توصیه کنید. Excentral Juliusz Dubrowski 5 ژوئن 2020 پاسخ
خیلی ممنون که وقت خود را برای ارائه بازخورد گرفتید. ما مشتاقانه منتظر هستیم تا بهترین خدمات ممکن را در آینده به شما ارائه دهیم.
Excentral (رسمی) 26 ژوئن 2020
من برای چند ماه با Excentral تجارت می کنم و همه چیز خوب است. شما مردم باید اطلاعات بیشتری در مورد نقل و انتقالات و مقررات بخوانید ، زیرا آنها مانند هر کارگزار تنظیم شده دیگری که تاکنون با آنها کار کرده ام ، کار می کنند. من حتی چند عقب نشینی کردم و همه چیز به طور عادی پیش رفت. من 10 روز کاری برای نقل و انتقالات بانکی منتظر ماندم و بعد پولم را در حساب گرفتم. Excentral Joanna G. 5 ژوئن 2020 پاسخ
معاملات با Excentral برای چند ماه است. من واقعاً از خدمات آنها راضی هستم. این یک شرکت واقعاً حرفه ای است ، من هیچ مشکلی با آنها تجربه نکرده ام. مدیر حساب من بسیار حامی است !!کار خوب را ادامه دهید. Excentral Emilia Fischer 5 ژوئن 2020 پاسخ
تیم پشتیبانی Excentral بسیار مفید و متخصص است ، من در مورد مسئله عقب نشینی که داشتم با آنها صحبت کردم و آنها خیلی سریع آن را حل می کنند!Excentral Johanna 5 ژوئن 2020 پاسخ
مدیر حساب من یک مرد بسیار جالب است و او دلیل اصلی تجارت من با Excentral است (اگر او شرکت ها را تغییر دهد ، احتمالاً آن مرد را دنبال خواهم کرد). برای من خدمات مشتری مهم است ، از این رو تجارت با آنها. من فقط در هنگام درخواست مبلغ زیاد (بیش از 5K) ، تأخیر در برداشت های خود را تجربه کرده ام که منطقی است. من همیشه پول خود را پس می گیرم ، این یک کارگزار CYSEC است ، بنابراین وجوه شما تضمین می شود. همچنین ، برخی از ایمیل های پشتیبانی در پوشه ناخواسته من به پایان می رسد ، بنابراین اگر هر یک از شما در تماس با آنها مشکل دارید ، پوشه ناخواسته خود را برای ایمیل های گمشده بررسی کنید. استاد حصبی اگزنتال 5 ژوئن 2020 پاسخ
PrimexBT یک بستر بسیار عالی است و تمام ابزارهای لازم برای یک معامله گر موفق را دارد. من نمودارها و ابزارهایی را که ارائه می دهند ، از جمله داشبورد تجاری سفارشی را دوست دارم. پنج ستاره!PrimexBt Raj 4 ژوئن 2020 پاسخ
واقعا آزاردهنده. DB کارگزار از Profitx است. به خاطر آن سقوط نکنProfitix ناشناس 4 ژوئن 2020 پاسخ
